Отчёты бывалых:

Забронировать отель 5* или арендовать виллу - что лучше

News image

Итак, Вы едите отдыхать в Таиланд, наслаждаться экзотикой, убежав от городской суеты, расслабляться под сенью развесистых пальм и нежиться на бе...

Авиакомпании Таиланда

News image

Таиланд – довольно большая страна в Юго-Восточной Азии, чтобы переехать с самого севера на юг на поезде или автобусе, требуется не...

Погода:

Экзотика:

Аютая

News image

Сегодня маленький провинциальный городок Аютая находится в 70 километрах к ев...

Мае Хонг Сон

News image

Провинция Мае Хонг Сон выглядит на карте последним недостающим элементом го...

Курортный Таиланд:

Практические советы: остров Самуй

Все отели на острове находятся на побережье. Если на острове Самуй вам слишком тесно, купите билет на паром в Натхоне! Можно от...

Паттайя

В 1960-е гг. рыбацкая деревня Паттайя на берегу Сиамского залива, которую американцы, воевавшие во Вьетнаме, превратили в своего рода са...

Практические советы

Авиасообщение: В аэропорту Бангкока имеются международный и национальный терминалы. Между ними ходит бесплатный автобус. В центр города вы можете добраться на...

Авторизация




В гостиницах Таиланда не хватает мест
Тайланд туристический - Поездки в Таиланд

в гостиницах таиланда не хватает мест

Дефицит номеров в отелях Таиланда, возможно, будет продолжаться до конца марта, наиболее остро он сейчас наблюдается на острове Пхукет, сообщает ИА Туринфо . По оценкам операторов, овербукингу подвержены до 5 % броней.

Часть владельцев тайских отелей подвердила заявки туроператоров на существенно большее количество мест, чем имело на самом деле, и в результате пострадали туристы, отправившиеся праздновать День святого Валентина.

Участились случаи овербукинга, когда бронь сделана и оплачена ранее, но клиента селят не в выбранный тип номера или другой отель , - рассказал гендиректор принимающей компании Иван Сусанин Николай Салихов. - С июля месяца по сегодняшний день у нас было два таких случая: один когда туристов прибывших в отель Чавенг Бури расселили на трое суток в категории номера на несколько долларов дешевле (в качестве компенсации клиентам были предложены услуги спа). Кроме того, на днях, отель Таворн Палм Бич не расселил клиентов у себя, а предоставил другой отель уровнем выше .

С тем, что отели в сложившейся ситуации стремятся избежать конфликта и предоставляют туристам компенсации, соглашаются и операторы. Впрочем, они не склонны называть проблему тотальной.

Ситуация с отелями на Пхукете действительно напряженная, отчасти это связано с китайским новым годом, - говорит Марина Макаркова, PR-директор компании Tez Tour. Но у наших туристов проблем с переселением не было, все они размещены в тех отелях, которые бронировали .

Как объясняет Салихов, политика отелей в прошлом году несколько изменилась. Они выдали всем квоты, которые во многих случаях не заполнялись взявшими их фирмами. В то же время квоты не давали возможность туристам забронировать номера через другие компании.

В итоге к февральскому Новому году простаивающих номеров стало слишком много, отели потеряли часть прибыли. Сейчас они спохватились и начали продавать массово номера, однако из-за выданных ранее квот с наиболее популярными отелями и номерами началась неразбериха.

Напомним, в последнее время поток туристов из России в Таиланд заметно вырос в том числе и из-за проблем с овербукингом, возникающих у россиян в Египте и Турции.

Овербукингом (от англ. перебронировка ) называют ситуацию, когда фирма продает клиентам заведомо больше мест, чем она забронировала.

По прилете на место принимающая сторона заявляет: извините, произошла накладка, но наша фирма может поселить вас в другой отель, гораздо лучший отель, в гораздо более просторный номер. И берут при этом расписку, что вы согласны.

Отказаться от такого предложения невозможно. Потому что в тот отель, название которого стоит в ваучере, поселиться будет действительно нельзя.

Это делается для подстраховки от убытков на случай, если кто-то откажется от поездки. Причем чаще всего практикуют овербукинг фирмы, ведущие активную рекламную кампанию.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Le Bua At State Tower 5*

News image

Отель расположен в 4 км от центра города, на пересечении основных транспортных артерий Бангкока, вблизи от...

Merlin Beach Resort 4*

News image

(Мерлин Бич Ресорт - Pattaya) Отель расположен на холмистой территории на собственном пляже в 3 км от...

The Twin Towers 5*

News image

(Твин Тауэрз - Bangkok) Отель расположен в центральной части г Бангкок, на улице Рамы VI, в 30...

The Sukhothai 4*

News image

(Зэ Сукхотаи - Bangkok) Отель сочетает старинные традиции и современный комфорт, расположен в окружении садов и пр...

Royal Hotel 3*

News image

(Роял Отель - Bangkok) Местоположение: отель расположен на одной из самых известных улиц Бангкока , Сукхумвит Ро...

Amari Nova Suites 4*

News image

(Амари Нова Сьютс - Pattaya) Отель расположен в 135 км от аэропорта Бангкок, в центральной части бу...