Отчёты бывалых:

Таиланд: Банкок-Паттайя

News image

Недавно мне довелось поехать в Тайланд. До этого я был во всяких скучных странах (Турция, Тунис). Но эта страна произвела на...

Таиланд - три грани: кухня, массаж и секс-туризм

News image

Русские выбирают Таиланд, потому что дешево. Украинцы - потому что сравнительно дешево. Весь мир едет сюда за экзотикой, местными кулинарными из...

Погода:

Экзотика:

Хмонги и дао

News image

И в третьем тысячелетии хмонги ведут натуральное хозяйство, основанное на по...

САМУИ. КАК ЭТО БЫЛО

News image

Вы впервые летите на Самуи. Путеводитель сладостно вещает “тропический остров… фе...

Курортный Таиланд:

Экономика

Начиная с конца 1970-х гг. в Таиланде ощущается заметный экономический подъем. Сейчас в стране, входящей в число так называемых ма...

Экскурсии по Пхукету

Кхаолак Тех, кто хочет хорошо отдохнуть, ждут примерно в 80 км от аэропорта Пхукет просторные песчаные пляжи, небольшой природный заповедник Кхаолак (K...

Размещение

В Таиланде повсюду, даже в самых отдаленных провинциальных городках, имеется широкий выбор отелей. Их диапазон колеблется от всемирно известных отелей кл...

Авторизация




В гостиницах Таиланда не хватает мест
Тайланд туристический - Поездки в Таиланд

в гостиницах таиланда не хватает мест

Дефицит номеров в отелях Таиланда, возможно, будет продолжаться до конца марта, наиболее остро он сейчас наблюдается на острове Пхукет, сообщает ИА Туринфо . По оценкам операторов, овербукингу подвержены до 5 % броней.

Часть владельцев тайских отелей подвердила заявки туроператоров на существенно большее количество мест, чем имело на самом деле, и в результате пострадали туристы, отправившиеся праздновать День святого Валентина.

Участились случаи овербукинга, когда бронь сделана и оплачена ранее, но клиента селят не в выбранный тип номера или другой отель , - рассказал гендиректор принимающей компании Иван Сусанин Николай Салихов. - С июля месяца по сегодняшний день у нас было два таких случая: один когда туристов прибывших в отель Чавенг Бури расселили на трое суток в категории номера на несколько долларов дешевле (в качестве компенсации клиентам были предложены услуги спа). Кроме того, на днях, отель Таворн Палм Бич не расселил клиентов у себя, а предоставил другой отель уровнем выше .

С тем, что отели в сложившейся ситуации стремятся избежать конфликта и предоставляют туристам компенсации, соглашаются и операторы. Впрочем, они не склонны называть проблему тотальной.

Ситуация с отелями на Пхукете действительно напряженная, отчасти это связано с китайским новым годом, - говорит Марина Макаркова, PR-директор компании Tez Tour. Но у наших туристов проблем с переселением не было, все они размещены в тех отелях, которые бронировали .

Как объясняет Салихов, политика отелей в прошлом году несколько изменилась. Они выдали всем квоты, которые во многих случаях не заполнялись взявшими их фирмами. В то же время квоты не давали возможность туристам забронировать номера через другие компании.

В итоге к февральскому Новому году простаивающих номеров стало слишком много, отели потеряли часть прибыли. Сейчас они спохватились и начали продавать массово номера, однако из-за выданных ранее квот с наиболее популярными отелями и номерами началась неразбериха.

Напомним, в последнее время поток туристов из России в Таиланд заметно вырос в том числе и из-за проблем с овербукингом, возникающих у россиян в Египте и Турции.

Овербукингом (от англ. перебронировка ) называют ситуацию, когда фирма продает клиентам заведомо больше мест, чем она забронировала.

По прилете на место принимающая сторона заявляет: извините, произошла накладка, но наша фирма может поселить вас в другой отель, гораздо лучший отель, в гораздо более просторный номер. И берут при этом расписку, что вы согласны.

Отказаться от такого предложения невозможно. Потому что в тот отель, название которого стоит в ваучере, поселиться будет действительно нельзя.

Это делается для подстраховки от убытков на случай, если кто-то откажется от поездки. Причем чаще всего практикуют овербукинг фирмы, ведущие активную рекламную кампанию.

 


Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Adriatic Palace 5*

News image

(Адриатик Палас - Pattaya) Отель расположен в нескольких минутах от пляжа, в 5-7 мин от центра го...

Classic Place 3*

News image

(Классик Плэйс - Bangkok) Отель удачно расположен в непосредственной близости от деловых центров, торговых зон и ме...

Best Western Elegance Suite 3*

News image

(Бэст Вестерн Эледжинс Сьютс - Bangkok) Отель Best western elegance suite расположен в самом центре города, по...

Grand Mercure Park Avenue 4*

News image

(Гранд Меркури Парк Авеню - Bangkok) Отель расположен в центральном районе города на улице Сухумвит (Sukhumvit Ro...

Royal Wing 5*

News image

(Роял Винг - Pattaya) Отель состоит из двух корпусов и находится на пляже Карон – в 45...

Dusit Thani 5*

News image

(Дусит Тани - Bangkok) Отель расположен в 25 км от аэропорта в деловом и торговом центре Ба...